เรียน ผอ.สนง.สาธารณสุขจังหวัดสิงห์บุรี ที่เคารพ
ดิฉันขอร้องเรียนเกี่ยวกับ รพ.สิงห์บุรี หน่วยงานที่ท่านรับผิดชอบดูแลด้วยนะคะ...
1. บิดาดิฉันอายุ 81 ปี ข้าราชการบำนาญ ได้พักรักษาตัวอยู่ รพ.สิงห์บุรี ตึกผู้ป่วยพิเศษหลวงพ่อแพ 80 (หลังรูปปั้นหลวงพ่อแพ) เจ็บป่วยด้วยโรคชราและติดเชื้อที่ปอด ได้มีนางพยาบาลชื่อ "น.ส.นุชนาถ แก้วแสง" พยาบาลวิชาชีพผู้ชำนาญการ แสดงอาการรังเกียจและปฏิบัติตัวไม่สำรวม ไม่สุภาพกับคนไข้และญาติคนไข้ โดยการพูดจากระแทกแดกดันและทำเสียงดังโครมคราม เสมือนไม่เต็มใจทำงานและเหมือนไม่มีจรรยาบรรณทางอาชีพนี้.. บิดาดิฉันพักตึกพิเศษ ไม่ได้เป็นคนไข้อนาถา เวลาดูดเสมหะ (ปอดติดเชื้อจะมีเสมหะมาก) เพราะท่านไม่มีแรงจะขากออกมาเอง นางพยาบาลจะต้องทำการ Vaccum ซึ่ง น.ส.นุชนาถ แก้วแสง ใช้สายยางแทงไม่ยั้ง จนทำให้เลือดออกทางช่องปากบิดาดิฉัน และอุดจมูกคนไข้ที่มีสายออกซิเจน โดยให้เหตุผลว่า คนไข้ไม่ให้ความร่วมมือ แต่บิดาดิฉันอายุ 81 ปี เป็นโรคชรา แขนขาไม่มีแรงพอจะดิ้นรนหรอกค่ะ เพราะท่านก็เหมือนคนเป็นอัมพฤกษ์ไปแล้ว แต่นางพยาบาลคนนี้ทำหน้าตาเหมือนยักษ์ ทำน้ำหกก็ไม่เช็ดจนเวลาผ่านไปประมาณ 1/2 ชม. จึงให้พนักงานทำความสะอาดเข้ามาถามว่าน้ำหกเช็ดหรือยัง และชอบทำหน้านิ่วคิ้วขมวดตลอดเวลาที่เรียกให้เข้ามาช่วยเหลือแสดงอาการเหมือนรำคาญ...
2. ดิฉันสงสัยว่านางพยาบาลตาม รพ.ต่างจังหวัดทำไมสบายจังค่ะ ให้ญาติคนไข้ทำเองหมดทุกอย่าง เช่น เวลาคนไข้อุจาระ ปัสสาวะ ต้องเปลี่ยนผ้าปูเตียงหรือต้องเปลี่ยนเสื้อผ้า ญาตคนไข้บางคนไม่มีความรู้ทางด้านอาชีวอนามัยหรือหลักในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย แทนที่นางพยาบาลซึ่งได้ร่ำเรียนมาและประกอบอาชีพนี้ต้องเป็นคนทำไม่ใช่หรือค่ะ ทำไมต้องเกี่ยงกับญาติคนไข้ตลอดค่ะ เป็นทั้งตึกเลยค่ะ มารดาดิฉันเคยพักรักษาตัวใน รพ.รัฐใน กทม. นางพยาบาลเขาทำให้หมดทุกอย่างเลยค่ะ ญาติแค่ช่วยเหลือเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น...แต่ที่นี่ให้ญาตทำทุกอย่างเลยค่ะ..
ฝาก 2 เรื่องนี้นะคะ รบกวนตอบข้อสงสัยด้วยค่ะ และจะเข้ามารับฟังคำตอบในกระทู้นี้ค่ะ หรือไม่ก็รบกวนส่งคำตอบไปที่
katzilla_c@hotmail.com ด้วยนะคะ เพราะไม่อยาให้เรื่องบานปลายไปมากกว่านี้ค่ะ...ขอบคุณมากค่ะ
